セクシー下着ランジェリーのよくあるご質問 Q&A

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よくあるご質問 Q&A


郵便局留めは可能ですか?

はい。可能です。代金引換やクリックポストも対応可能です。
ご注文時のレジ画面にて「配送先情報」へ受け取りたい郵便局を記載してください。

※郵便物等を受け取るには、ご本人確認ができる書類(免許証など)が必要です。
※局留の期間は、郵便局に到着した日から10日間です。

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注文完了メールが届かない場合

当店ではご注文後に受付メールを必ずお送り致しております。 もしメールが届かない場合は、大変恐縮ではございますが、他のメールアドレスにて info@inner-ribbon.jp までお問合せ頂くが、お電話にてお問合せ下さいますようお願い申し上げます。

【携帯電話の場合】
迷惑メール防止機能の受信拒否などを設定していない場合でも、携帯電話以外からのメールは受信しないよう、標準設定されていることがあります。 設定状況を確認のうえ、[inner-ribbon.jp]のドメインを、受信可能なドメインとして設定してください。

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注文してから商品到着までの期間

平日11時(当店営業日)までのご注文は即日〜2日以内にて発送いたします。
発送日の11時までに決済(ご入金)の確認がとれない場合は、発送できません。
土日祝祭日のご注文は翌営業日〜翌2営業日以内に発送いたします。
日時指定でご注文された場合は、ご希望に合わせて発送いたします。

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伝票に「下着、ランジェリー」の記載はありますか?

ご安心ください。外見上下着とわからないように梱包いたします。
品名は「衣服」と記載、インナーリボンの店名表記もありません。中身がランジェリーである事は第三者が開封しない限り分かりません。

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